Doprava a platba

Způsob dopravy

Veškeré objednávky se snažíme zpracovávat co nejdříve a předáváme je dopravci k expedici každý všední den.

Můžete využít dopravu zdarma při nákupu zboží nad 900Kč (pro objednávky na Slovensko platí nabídka při nákupu nad 1 500Kč).

Ceník dopravy:

Zásilkovna                 59Kč
Osobní odběr             Zdarma
Doručení na adresu    79Kč
Česká Pošta (ČR)       89Kč
Česká Pošta (SR)       272Kč

1) Zásilkovna

  • Posíláme na libovolnou pobočku Zásilkovny po celé České republice.
  • Jakmile balíček dorazí na vámi zvolenou pobočku Zásilkovny, budete o tom spraveni pomocí e-mailu a SMS zprávy ze strany Zásilkovny. Balíček pak bude čekat na vyzvednutí.

2) Osobní odběr

  • Možno kdykoliv po předchozí telefonické (+420 775 636 529) nebo e-mail dohodě (info@primoodvcelarky.cz)
  • Před vyzvednutím prosím počkejte na potvrzovací e-mail, že zboží je nachystáno k vyzvednutí
  • Naše mýdlárna se nachází na adrese: Horní Újezd 64, 753 53 (Mapa)

3) Česká pošta

  • Posíláme jako standardní balík České Pošty. Zásilka je doručena přímo do vašich rukou na vámi zvolenou adresu
  • V případě, že vás doručovatel nezastihne, vloží vám do poštovní schránky informace a zásilka bude uložena na vaší podací poště. Zde se nachází 7 kalendářních dnů, než je odeslána zpátky k nám
  • Českou poštu lze požádat o opakované doručení zásilky v určitý den nebo o prodloužení úložní doby na poště
  • Při doručení balíku na Slovensko se doručovací doba může protáhnout na straně dopravce
  • I u dopravy Českou poštou podáváme balíčky přes Zásilkovnu (díky lepším cenám a časové úspoře na naší straně). Zásilkovna vám tak může napsat, že přebrali váš balíček, ale nemusíte se bát – balíček vám doručí Česká pošta na vaši adresu

4) Doručení na adresu

  • Zásilka je doručena přímo do vašich rukou na vámi zvolenou adresu
  • U této dopravy není předem určen dopravce. Jedná se o službu Zásilkovny, která vybere nejlevnějšího dopravce na základě jejich vytíženosti. Díky tomu je garantována nižší cena dopravy až na vaši adresu
  • Doručení může u tohoto způsobu dopravy trvat několik dní kvůli výběru dopravce
  • Doručovat mohou tito dopravci: DPD, InTime, Česká pošta, PPL

 Způsob platby

1) Platba dobírkou nebo při převzetí zboží

  • Při osobním odběru u nás v mýdlárně zaplatíte celou částku hotově na místě, zároveň vám vystavíme fakturu.
  • Při doručení na dobírku zaplatíte České poště hotově při přebrání balíčku celou částku. Faktura vám bude elektronicky vystavena na váš e-mail.
  • Pří doručení na dobírku zaplatíte Zásilkovně hotově při přebrání balíčku na vámi zvolené pobočce Zásilkovny celou částku. Faktura vám bude elektronicky vystavena na váš e-mail.

2) Převod na účet

  • Při platbě bankovním převodem vám automaticky zašleme na e-mail pokyny k platbě. Po připsání celé částky zboží odesíláme na vaší adresu (připsání částky na účet obvykle trvá 1-2 pracovní dny, jakmile peníze dorazí, budeme vás informovat).
  • Faktura vám bude elektronicky vystavena na váš e-mail.

3) Platební brána GoPay

  • Při platbě platební bránou GoPay jsou peníze připsány na náš účet ještě tentýž den a my se tak můžeme okamžitě pustit do vyřizování objednávky a odeslání zboží vaším směrem.
  • Přijímáme platební karty VISA a MasterCard.
  • Využíváme bezpečnostní protokol 3D-Secure pro bezproblémové a bezpečné odbavení plateb.
  • Faktura vám bude elektronicky vystavena na váš e-mail.

Ceník plateb:

Hotově při osobním odběru        Zdarma
Převodem na účet                     Zdarma
Platební brána GoPay                Zdarma
Dobírka – Česká pošta               40Kč

Dobírka – nejlevnější doručení    35Kč 
Dobírka – Zásilkovna                 25Kč

 

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat na e-mailu info@primoodvcelarky.cz nebo na telefonním čísle (+420) 775 636 529.

Kontakt

 

Zdenka Růžičková

IČO: 07250100

Horní Újezd 64, 753 53

info@primoodvcelarky.cz

+420 777 319 552